常见问题

Q1

即使是價格較低的物品，也可以申請上門收購嗎？

上門收購需要事先預約。預約時我們會詢問大致想估價的商品內容。由於我們以少數人員運營，根據物品的情況，有可能無法提供上門服務，敬請見諒。

Q2

申請後可以當天處理嗎？

上門收購為預約制，原則上難以當日處理，建議您最晚於前一天聯絡我們。

Q3

如果我住在服務區域以外，還能上門收購嗎？

我們基本上不提供區域外的上門服務，但服務區域並沒有劃分得非常細，建議您先與我們聯繫商談。

Q4

如果白天不在家，可以晚上來嗎？

我們會盡量配合您的時間需求。若需非一般時段的服務，請透過電話與我們聯繫。

Q5

可以約在住家以外的地點收購嗎？

依據古物交易相關規定，我們無法在住家以外的場所進行收購。

Q6

估價後可以取消嗎？

如果您對金額不滿意，不需勉強出售。您可以取消，請放心。

Q7

成交的話，可以當場拿到現金嗎？

上門收購時原則以現金支付。但若金額較高或客戶有特別需求，也可選擇轉帳方式。

Q8

沒有事先告知的物品，也可以現場估價嗎？

現場估價也是可以的。不過部分情況下可能無法現場以現金支付，敬請理解。

Q9

成交後還能退回物品嗎？

上門收購適用冷靜期制度。自成交日起8日內可申請退貨，歡迎隨時告知我們。